Conditions d’utilisation — IronTV

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Bienvenue chez IronTV (« nous », « notre »). En accédant à notre service d’abonnement IPTV à l’adresse https://irontv.ca (le « Service ») ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’y consentez pas, n’utilisez pas le Service.

1. Description du Service

IronTV fournit un service de diffusion IPTV par abonnement qui livre des chaînes de télévision en direct, du contenu à la demande et les données du guide électronique des programmes (EPG) par Internet. L’accès se fait au moyen de l’application IBO Player, sur un seul appareil autorisé par abonnement. L’installation est décrite dans notre guide d’installation IBO Player.

2. Création de compte

• Vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour lors de l’inscription.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité applicable au Canada, pour créer un compte.
• Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
• Avisez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.

3. Forfaits et paiement

IronTV propose des forfaits de 1, 3, 6 et 12 mois, ainsi qu’un forfait d’introduction d’un mois à prix réduit pour les nouveaux clients. Les prix courants figurent sur la page des tarifs et au moment de la commande.

• Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée à la commande (dollars canadiens).
• Les abonnements sont activés dès la confirmation du paiement.
• Les paiements sont traités de façon sécurisée. IronTV ne conserve aucune donnée de carte.
• Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement, sauf mention contraire.

4. Politique de remboursement

Toute vente est définitive dès l’activation du compte. En raison de la nature numérique et immédiate du Service :

• Aucun remboursement n’est accordé après l’activation du compte.
• Les exceptions se limitent : (a) à une panne vérifiée de plus de 72 heures consécutives, auquel cas un crédit au prorata peut être accordé ; ou (b) à un double prélèvement confirmé, remboursé intégralement.
• Les demandes doivent être transmises à [email protected] dans les 7 jours suivant l’événement.

Le détail complet figure dans notre politique de remboursement.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins de visionnement personnel et non commercial. Il vous est interdit de :

• Partager, revendre, redistribuer ou sous-licencier vos identifiants à un tiers.
• Utiliser le Service pour diffuser, présenter publiquement ou rediffuser du contenu.
• Tenter de contourner les contrôles d’accès, les protections DRM ou l’authentification.
• Utiliser des outils automatisés, des robots ou des extracteurs pour accéder au Service.
• Utiliser le Service en violation de toute loi applicable au Canada ou ailleurs.
• Utiliser le Service pour accéder à du contenu là où cet accès est interdit.

Toute violation entraîne la résiliation immédiate du compte, sans remboursement. Si vous souhaitez vendre des abonnements légalement, présentez plutôt une demande dans le cadre de notre programme revendeur.

6. Limite d’appareil

Chaque abonnement autorise l’accès sur un (1) appareil à la fois. La diffusion simultanée sur plusieurs appareils est interdite. Le Service est compatible exclusivement avec l’application IBO Player. IronTV n’offre aucun soutien pour les applications tierces.

7. Disponibilité du Service

IronTV vise une disponibilité de 99,9 %. Nous ne garantissons toutefois pas un service ininterrompu et exempt d’erreurs. Le Service peut être temporairement indisponible en raison :

• d’un entretien planifié (annoncé à l’avance lorsque possible) ;
• de problèmes techniques imprévus ;
• de perturbations chez des fournisseurs de contenu tiers ;
• d’événements de force majeure.

IronTV n’est pas responsable des interruptions échappant à son contrôle raisonnable.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu livré par le Service — chaînes en direct, contenu à la demande, logos et données EPG — appartient à ses propriétaires et concédants respectifs. IronTV ne revendique aucune propriété sur le contenu de tiers. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour un visionnement personnel uniquement.

Le nom IronTV, son logo et le design du site sont la propriété d’IronTV et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

9. Vie privée

Votre utilisation du Service est également régie par notre politique de confidentialité, intégrée aux présentes conditions par renvoi.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni remboursement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en écrivant à [email protected] ; l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période payée.

11. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

12. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, IRONTV NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L’UTILISER. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N’EXCÉDERA PAS LE MONTANT PAYÉ AU COURS DES 30 JOURS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera tranché exclusivement par les tribunaux du Canada.

14. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les changements importants seront publiés à l’adresse https://irontv.ca/fr/terms.html avec une date de mise à jour révisée. La poursuite de l’utilisation du Service vaut acceptation.

15. Nous joindre

Pour toute question concernant les présentes conditions :

Courriel : [email protected]
Site Web : https://irontv.ca
Ou utilisez notre formulaire de contact.